Maßgeschneiderte TYPO3-Entwicklung, Migration und Betreuung - seit 1997
Eine TYPO3-Website ist kein Produkt, das man kauft und vergisst. Sie lebt, wächst und braucht Pflege. Sicherheitsupdates, neue TYPO3-Versionen, veränderte Anforderungen und gelegentliche Probleme gehören dazu. Wir sind der Ansprechpartner, den Sie kennen und der Ihre Installation kennt, nicht ein anonymes Ticketsystem.
Wartung bedeutet für uns nicht, auf Probleme zu warten und dann zu reagieren. Wir halten Ihre Installation proaktiv auf dem Stand, der sie sicher, schnell und verlässlich hält.
Das TYPO3 Security-Team veröffentlicht regelmäßig Updates für bekannte Schwachstellen. Wir spielen diese zeitnah ein, testen auf Ihrer Staging-Umgebung und dokumentieren die Änderungen.
Wenn eine neue LTS-Version erscheint oder Ihre aktuelle Version das Support-Ende erreicht, begleiten wir den Umstieg. Geplant, getestet und ohne böse Überraschungen. Mehr darüber, wie wir größere Versionssprünge angehen, erläutern wir auf unserer Seite zur TYPO3-Migration & Upgrade.
Langsame Ladezeiten kosten Besucher und Rankings. Wir behalten die Performance Ihrer Website im Blick und greifen ein, bevor es zum Problem wird.
Manchmal braucht es schnell jemanden, der eine Seite anlegt, ein Formular anpasst oder eine Extension konfiguriert. Über einen Wartungsvertrag stehen wir auch für kleinere redaktionelle und technische Aufgaben zur Verfügung.
Kein Callcenter, kein wechselndes Supportteam. Sie haben eine direkte Kontaktperson bei Faktor E, die Ihre Installation kennt und weiss, was wir gemeinsam aufgebaut haben.
Ein Wartungsvertrag lohnt sich immer dann, wenn eine Website geschäftskritisch ist. Also wenn ein Ausfall oder eine Sicherheitslücke echten Schaden anrichten würde. Öffentliche Einrichtungen und Behörden brauchen nachweisbare Revisionssicherheit und planbare Updateprozesse. Unternehmen mit sensiblen Kundendaten haben schlicht keine Alternative zu regelmäßigen Sicherheits-Patches. Und Organisationen ohne eigene IT-Abteilung brauchen jemanden, der diese Aufgabe verlässlich übernimmt.
Wenn Ihre Installation bisher ohne strukturierte Wartung lief, lohnt oft auch ein Blick auf den aktuellen Zustand. Manchmal ist ein TYPO3-Upgrade oder eine partielle Migration sinnvoll, bevor man in die reguläre Wartung geht.
Wir betreuen Installationen, die wir selbst gebaut haben, aber genauso Systeme, die wir von anderen Agenturen übernommen haben. In beiden Fällen gilt: Wir machen uns mit Ihrer Installation vertraut, dokumentieren was wir finden und schaffen eine Basis, auf der verlässliche Wartung möglich ist.
Unser Sitz ist Bonn, und viele unserer Wartungskunden sitzen in Bonn, dem Rhein-Sieg-Kreis und Köln. Persönliche Erreichbarkeit und kurze Wege schätzen wir genauso wie unsere Kunden. Gleichzeitig betreuen wir Installationen im gesamten deutschsprachigen Raum, remote eingespielt und mit dem gleichen Anspruch. Mehr über uns als TYPO3-Agentur in Bonn erfahren Sie auf unserer Hauptseite.
Das hängt von Ihrem Bedarf ab. Wir schneiden Wartungsverträge individuell zu: von reinen Sicherheitsupdates bis hin zu vollständigem technischen und redaktionellen Support. Im Erstgespräch finden wir heraus, was Sie wirklich brauchen.
Ja, das machen wir regelmäßig. Wir beginnen mit einem Audit der Installation, dokumentieren den Status quo und klären, ob vor dem Start ein Upgrade oder eine Bereinigung sinnvoll ist.
Für ungeplante Vorfälle gibt es je nach Vertrag definierte Reaktionszeiten. Wir sind erreichbar und reagieren schnell, weil wir die Installation kennen und nicht erst einarbeiten müssen.
Wartung hält Ihre Website stabil und sicher. Weiterentwicklung bedeutet neue Funktionen, Inhalte oder strukturelle Änderungen. Beides kann über einen Vertrag abgedeckt sein, oder wir trennen es sauber. Was sinnvoller ist, klären wir gemeinsam. Wenn größere Änderungen anstehen, beginnt der Prozess oft wieder mit einer TYPO3-Beratung & Konzeption.